Guía de compra

Retrohavenae (en adelante “nosotros”) presenta esta guía con el objetivo de facilitar la comprensión del proceso de compra, desde la exploración de productos hasta la recepción del pedido.

1 Exploración del sitio

El sitio está organizado por secciones de navegación que permiten descubrir productos de forma progresiva. El contenido puede actualizarse automáticamente según la disponibilidad y la estructura del catálogo.

2 Lectura de información del producto

Cada página de producto incluye imágenes, descripción básica y especificaciones. Se recomienda revisar cuidadosamente dimensiones, materiales y características para evaluar su adecuación.

3 Selección y proceso de compra

Una vez seleccionado el producto, puede añadirse al proceso de compra y continuar hacia la etapa de pago. Tras la confirmación del pago, el pedido queda registrado automáticamente en el sistema.

4 Estado del pedido

El pedido se actualiza según su progreso dentro del sistema:

• Creado: pedido registrado

• En procesamiento: preparación en curso

• Enviado: en fase de entrega

• Completado: proceso finalizado

5 Tiempos de procesamiento y entrega

Cada fase del pedido sigue los siguientes tiempos estimados:

• Procesamiento: 1-3 días laborables

• Transporte: 6-8 días laborables desde el envío

Los tiempos pueden variar ligeramente según las condiciones logísticas.

6 Recepción del pedido

Se recomienda revisar el paquete al recibirlo y comprobar que el producto coincide con el pedido realizado antes de proceder a su uso.

7 Consejos de uso

Para una mejor experiencia, se recomienda verificar previamente la información del producto, asegurar que los datos de entrega sean correctos y mantener los datos de contacto actualizados.

Contacto

Dirección: 2937 Mayfair Ln, Lancaster, TX 75134, United States
Teléfono: +1 (631) 813-3646
Correo electrónico: team@retrohavenae.com
Horario: lunes a viernes, 9:00 a 18:00 (CET)